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Perguntas frequentes

  • Qual é a diferença entre mensal, a cada sessão e pacote fechado?
  • Assinei o plano anual parcelado, posso cancelar?
  • Como posso reportar um problema/bug?
  • Como saber se seu paciente confirmou?
  • Posso cancelar a minha assinatura a qualquer momento?
  • O que acontece com os dados se eu pedir o cancelamento da assinatura?

Funcionalidades

  • Geração e envio de cobrança
    • Como funciona o campo de valores estimados
    • Tem a opção de registrar que a sessão foi paga sem enviar cobrança?
  • Emissão de nota fiscal
    • Como emitir nota fiscal em nome de outra pessoa?
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  • Confirmação via WhatsApp
    • Como saber se o cliente confirmou?
    • Como desligar a confirmação de atendimento?
    • Como enviar a confirmação com mais antecedência?
  • hotina pay
    • Dá pra enviar o meu link de pagamento?
    • O que é o hotina pay?

Primeiros passos

  • Como fazer seu primeiro agendamento
  • Como importar pacientes?
  • O que é a hotina?
  • Quais são as vantagens da hotina?

Produtos

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O que é a hotina?

1 minutos de leitura

A hotina é uma plataforma de gestão criada por e para profissionais autônomos da saúde e bem-estar — psicólogas, fisioterapeutas, fonoaudiólogas e outras especialialidades que conciliam consultas, estudo, marketing e vida pessoal praticamente sozinhas.

Nosso propósito é eliminar a sobrecarga invisível que consome até 30 horas por mês e R$ 50 mil por ano em tarefas burocráticas, devolvendo tempo, foco e receita para quem cuida de gente.

O que você encontra na hotina


1. Agenda inteligente (o coração de tudo)

  • Agendamentos, reagendamentos e confirmação automática por WhatsApp integrados na mesma tela onde você passa a maior parte do dia.
  • Sincronização bidirecional com Google Agenda, bloqueio de horários pessoais e registro automático de presença.


2. Prontuário clínico seguro e prático

  • Anotações rápidas e partir da agenda
  • Rascunhos salvos com restauração de versão
  • Lembretes de atualização para evitar atrasos no registro
  • Adição de foto e vídeo para incrementar suas anotações


3. Financeiro descomplicado

  • Controle de recebíveis por sessão, pacotes ou mensal;
  • Fluxo de caixa com cadastro de recorrência
  • Emissão de recibos e notas fiscais em poucos cliques, já vinculados ao paciente na agenda
  • Cobrança automática com o hotina pay (opcional), que envia fatura, faz cobrança e lembrete via WhatsApppara cobrar, conciliar e reconciliar pagamentos sem sair da plataforma.

4. Integrações essenciais

  • WhatsApp: a hotina tem confirmação de sessão com opções de envio com 1h, 3h, 6h, 12h, 24h, 48h e 72h antes de cada atendimento. Assim como envio de relatório de sessões e cobranças.
  • Google Agenda: quando você cria sua conta ou faz login com o Google, tudo o que você coloca na hotina é refletido na sua própria agenda do Google.
  • Receita Saúde da Receita Federal: somos a primeira plataforma do mercado a ter integração com o Receita Saúde e já foram mais de 3 mil de emissões nesse período.
  • Emissão de nota fiscal: funcionalidade pioneira, eliminamos uma das tarefas mais chatas pré ou pós atendimento, que é a emissão de nota fiscal.

Diferenciais que nos tornam únicas

  • Foco na pessoa profissional, não tanto em pacientes: todas as telas, textos e métricas foram desenhados para quem presta o cuidado, respeitando sua autonomia e rotina.
  • Experiência fluida e pensada no dia a dia corrido: pensamos em cada detalhe com o objetivo de sempre facilitar o que pode ser chato no dia a dia.
  • Segurança e compliance de ponta: criptografia, adequação total à LGPD e HIPAA e backup diário redundante.
  • Evolução guiada pela comunidade: lançamos melhorias semanalmente, priorizadas por feedback direto de assinantes, beta testers e análises de uso anônimas.

Para quem a hotina é ideal?

  • Profissionais autônomos ou clínicas de pequeno porte que querem centralizar agenda, prontuário e financeiro sem depender de planilhas ou múltiplos apps.
  • Profissionais que buscam ser reconhecidos pelo valor do seu trabalho, reduzir o estresse administrativo e ter uma fonte única da verdade para decisões de carreira.

Resultados que entregamos

  • Até 30 h/mês economizadas em tarefas repetitivas
  • Até R$ 50 mil/ano preservados ao evitar retrabalho e no-shows
  • Satisfação tanto de quem atende, quanto de quem recebe atendimento

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  • Quais são as vantagens da hotina?
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Atualizado em 16 de maio de 2025
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