Dentro da sua agenda semanal, você clica em Confirmações no evento que você quer saber se seu paciente/cliente/consulente confirmou ↓

Aqui vai mostrar a linha de envio, recebida e lida ↓

Quando você fizer isso, vai abrir uma aba ao lado mostrando
- Quando a confirmação foi enviada
- Quando a confirmação foi recebida
- E quando ela foi lida (esse último status depende da configuração do WhatsApp de quem recebe a mensagem, pode ou não estar ligada; se estiver ligada, aparecerá aqui).
Dá uma olhada no vídeo para ver na prática ↓